Ik wil mijn inschrijving bij de Woningzoeker verlengen. Hoe doe ik dat?
Algemeen
U kunt dit online regelen via de Woningzoeker. U kunt ook bij ons langskomen. Bel dan eerst om een afspraak te maken.
Inschrijven als woningzoekende in Kampen en Zwolle
Zoekt u een sociale huurwoning in Kampen of Zwolle? Schrijft u zich dan in als woningzoekende op de Woningzoeker. Hier kunt u dagelijks reageren op nieuw woningaanbod. U betaalt jaarlijks voor uw inschrijving.
Veel gevraagd over Inschrijven als woningzoekende in Kampen en Zwolle
Ik ben mijn gebruikersnaam en/of wachtwoord van de Woningzoeker kwijt. Wat kan ik doen?
Algemeen
- Ga naar 'Inloggen' op de website van de Woningzoeker. Rechts bovenaan de 1e pagina.
- Klik daarna op 'Gebruikersnaam vergeten' of op ‘Wachtwoord vergeten’.
- Vul uw e-mailadres in en klik op 'versturen'.
U ontvangt een e-mail met uw gebruikersnaam of een mail om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
Weet u de gebruikersnaam en wachtwoord niet? Vraag dan eerst uw gebruikersnaam aan.
Wat kost inschrijven als woningzoekende bij de Woningzoeker?
Algemeen
De inschrijfkosten zijn € 10,00. De jaarlijkse verlenging kost € 5,00.
Voor de verlenging krijgt u per mail bericht wanneer u moet betalen:
- Log in op de Woningzoeker, u kunt via iDeal of een eenmalige machtiging betalen, of
- U maakt een afspraak om op kantoor te komen. Dan kunt u met een eenmalige machtiging betalen
Een jaarlijkse incasso is niet mogelijk.
Ik wil een woning huren in Kampen/Zwolle. Hoe werkt dat?
Algemeen
Via de Woningzoeker schrijft u zich in als woningzoekende. Via de button 'inschrijven' klikt u op het inschrijfformulier. De kosten voor een inschrijving zijn € 10,00, de jaarlijkse verlenging kost € 5,00. Inschrijven kan alleen via internet. Heeft u geen internet? Kijk in uw omgeving of iemand u kan helpen of bel met onze klantenservice 038 851 02 00.
Ik zoek een zorgwoning in Kampen/Zwolle. Hoe regel ik dat?
Algemeen
In onze regio is een deel van de woningen benoemd tot 'zorgwoning'. De woningen zijn geschikt voor senioren. Met een zorgindicatie krijgt u voorrang voor zo'n woning.
In Zwolle worden de woningen van Driezorg niet verdeeld via de Woningzoeker. Kijk voor meer informatie op website Driezorg.
Zorgwoningen worden aangeboden via de Woningzoeker. U moet ingeschreven staan als woningzoekende.
Voor een zorgwoning is de minimale leeftijd voor Zwolle 55 jaar. Voor Kampen 65 jaar.
Voor een zorgwoning heeft u een indicatie nodig. U kunt die aanvragen als:
- Gebruik maakt van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning. Dit kan thuis- of dagbesteding zijn. (aanvraag via www.swtzwolle.nl of www.kampen.nl), of
- Een indicatie voor persoonlijke verzorging of verpleging door de wijkverpleegkundige heeft, of
- Een indicatie heeft voor zorg vanuit de Wet Langdurige Zorg (aanvraag viawww.ciz.nl).
Bij uw inschrijving kunt u de indicatie aangeven onder het kopje 'Zorg'.
Binnen enkele weken wordt u gebeld door 1 van onze medewerkers. Op basis van de indicatie en het gesprek met de medewerker wordt de zorgindicatie bepaald. Soms komt de medewerker langs om de situatie te beoordelen.
De zorgindicatie (noodzakelijk of urgent) wordt aan uw inschrijving gekoppeld. U kunt daarna reageren op zorgwoningen.
Heeft u nog geen indicatie? En denkt u wel in aanmerking te komen voor een zorgindicatie? Bel dan met 1 van de corporaties.
Wij staan samen ingeschreven bij de Woningzoeker, maar we gaan uit elkaar. Wie mag de inschrijving houden?
Algemeen
U kunt uw inschrijving splitsen. U kunt dit zelf regelen via de website van de Woningzoeker. U kunt ook een afspraak maken om langs te komen.
Als u splitst dan:
- Houdt u beide uw persoonlijk opgebouwde inschrijfduur.
- Krijgt degene die van de inschrijving gesplitst wordt een nieuwe inschrijving. Daarvoor betaalt u eenmalig inschrijfkosten. Daarna ieder jaar verlengingskosten.
- Reacties op woningen gaan niet mee naar de nieuwe inschrijving.
- Verandert er niets voor degene die op de oude inschrijving blijft staan.
Als de inschrijving verwerkt is krijgt u beiden een e-mail.
Let op! Bent u kandidaat voor een woning? Of is uw inschrijving geblokkeerd? Dan is splitsen niet mogelijk.
Hoe geef ik wijzigingen in mijn gegevens als woningzoekende door voor de Woningzoeker?
Algemeen
U houdt zelf uw gegevens actueel door in te loggen op de Woningzoeker. Het is belangrijk dat u uw gegevens actueel houdt en uw gezinssamenstelling en inkomen kloppen. Deze informatie is bepalend bij het toewijzen van een woning. Uw naam, geslacht en geboortedatum kunt u niet zelf aanpassen. Daarvoor kunt u ons bellen. Wij passen dit voor u aan. Soms moet u daarvoor langskomen.
Ik sta onder bewindvoering, hoe regel ik de inschrijf-/verlengingskosten voor de Woningzoeker?
Algemeen
Voor de inschrijfkosten kan uw bewindvoerder met ons bellen.
Voor de verlengingskosten kan uw bewindvoerder het bedrag overmaken naar NL72RABO033 125 1140. Ten name van Stichting deltaWonen inz. Woningzoeker, onder vermelding van uw naam en inschrijfnummer.
Ik kan mij niet inschrijven bij de Woningzoeker omdat mijn gegevens al bekend zijn. Wat nu?
Algemeen
Dat kan gebeuren als u:
- Al ingeschreven bent.
- Als mede-aanvrager bij iemand anders op de inschrijving staat.
- Als u een tweelingbroer of zus heeft.
Bel met ons. Dan helpen wij u verder.
Ik ga samenwonen, maar sta alleen ingeschreven bij de Woningzoeker. Kan mijn partner bij mijn inschrijving gezet worden?
Algemeen
Dat kan, u kunt uw partner zelf opvoeren bij uw inschrijfgegevens op de Woningzoeker. Er wordt voor uw partner een eigen inschrijfdatum aangemaakt.
Heeft u beide een inschrijving? Dan kunt u ervoor kiezen om die 2 samen te voegen. Dat bespaart u de jaarlijkse verlengingskosten. U kunt dit zelf regelen via de website van de Woningzoeker.
Als u samenvoegt dan:
- Behoudt u beiden uw eigen inschrijfduur. Reageert u op een woning? Dan wordt naar de langste inschrijfduur gekeken.
- Samenvoegen kan niet als een inschrijving geblokkeerd is.
Als het samenvoegen verwerkt is ontvangt u een e-mail.
Verhuren jullie seniorenwoningen in Kampen/Zwolle?
Algemeen
Ja, naast onze zorgwoningen verhuren wij ook woningen bestemd voor 55-plussers. Deze vindt u op de Woningzoeker waar ook de andere woningen aangeboden worden.
Hoe lang duurt het voor ik een woning krijg in Kampen/Zwolle?
Algemeen
Dat is niet te voorspellen. Dit is afhankelijk van de wijk en het woningtype dat u zoekt. Op de Woningzoeker ziet u bij Onlangs verhuurd met hoeveel inschrijftijd een woning is toegewezen. In de spoedmodule is inschrijfduur niet bepalend. Daarin wordt geloot en maakt iedereen evenveel kans.
Kan ik me inschrijven voor een nieuwbouwwoning in Kampen/Zwolle?
Algemeen
Het aanbod van nieuwbouwwoningen vindt u in de Woningzoeker. U heeft een inschrijving op de Woningzoeker nodig om te kunnen reageren.
Kan ik mijn inschrijving en/of opgebouwde inschrijfduur overdragen aan iemand anders?
Algemeen
Nee, uw inschrijving en opgebouwde inschrijfduur zijn persoonsgebonden.
Mijn partner is overleden, de inschrijving bij de Woningzoeker staat op zijn of haar naam. Hoe regel ik dat de inschrijving op mijn naam komt?
Algemeen
U vult het formulier 'Wijzigingsformulier wegens overlijden partner' in dat op de website de Woningzoeker staat. Stuur het formulier, samen met een kopie van de overlijdensakte, aan ons op. Dit kan via de post of e-mail.
Ik zoek een woonwagen/standplaats in de gemeente Zwolle. Hoe regel ik dat?
Algemeen
Alle standplaatsen en/of woonwagens worden aangeboden via de Woningzoeker. Zwolse woonwagenbewoners krijgen voorrang.
Als ik inlog op de website van de Woningzoeker krijg ik de melding dat ik mijn account moet activeren. Wat moet ik doen?
Algemeen
Doorloop de stappen en controleer of uw gegevens nog kloppen en volledig zijn.
Ik sta ingeschreven als woningzoekende bij de Woningzoeker. Kan ik mijn punten overdoen aan iemand anders?
Algemeen
Nee, dat is helaas niet mogelijk. Uw inschrijving is persoonsgebonden.
Ik heb de verlengingskosten betaald met een eenmalige machtiging, maar het is niet afgeschreven. Hoe komt dat?
Algemeen
Uw betaling wordt niet direct afgeschreven. Dit kan enkele weken duren. U kunt in de tussentijd gewoon reageren op woningen.
Vervalt mijn inschrijving bij de Woningzoeker als ik niks van me laat horen als jullie mij een woning aanbieden?
Algemeen
Nee, uw inschrijving vervalt niet direct. Maar als u een woning weigert of niet reageert op een woningaanbieding, dan heeft dit wel gevolgen. Hoe dit werkt leest u op de Woningzoeker.
Ik zoek een studentenwoning. Waar schrijf ik me in?
Algemeen
Alle studentenwoningen worden verhuurd via de Stichting Studenten Huisvesting. U kunt zich inschrijven via deze website als woningzoekende.
Ik zoek een woonwagen/standplaats in de gemeente Kampen. Hoe regel ik dat?
Algemeen
Wij verhuren deze niet. Kijk voor informatie op de website van de gemeente Kampen.
Ik heb het inschrijfgeld/de verlengingskosten per ongeluk aan deltaWonen overgemaakt. Wat moet ik doen?
Algemeen
U kunt een mail sturen naar info@deltawonen.nl. Zet daar in:
- Dat u het naar het verkeerde rekeningnummer overgemaakt hebt.
- Op welke datum u dat gedaan heeft..
- En op welke naam de rekening staat.
Wij zorgen dan dat de betaling op het rekeningnummer van de Woningzoeker terecht komt.