Ik heb na planmatig onderhoud problemen gekregen. Wat kan ik doen?

Algemeen

Neem de eerste 3 maanden na oplevering rechtstreeks contact op met de aannemer. Het telefoonnummer of e-mailadres staat in de brieven die je van ons en de aannemer hebt ontvangen.

Zijn de eerste 3 maanden voorbij? Meld je reparatieverzoek dan bij ons.

Alles over Onderhoudsprojecten

Gerelateerde vragen

Moet ik betalen voor planmatig onderhoud?
De kosten van planmatig onderhoud zijn voor onze rekening.
Laat je tijdens het planmatig onderhoud extra werkzaamheden uitvoeren door de aannemer? Dan betaal je deze kosten zelf.
Hoe werkt woningverbetering
Elk jaar bepalen we welke woningen in aanmerking komen voor woningverbetering. Deze werkzaamheden combineren we vaak met planmatig onderhoud.
Onder woningverbetering vallen bijvoorbeeld:
- het gasloos maken van de woning;
- het plaatsen van een warmtepomp;
- het isoleren van de vloer, muren en het dak.
Is jouw woning aan de beurt? Dan krijg je hierover op tijd bericht. Voor deze werkzaamheden vragen we je toestemming.
Hoe werkt het planmatig onderhoud?
Elk jaar bepalen we voor welke woningen planmatig onderhoud nodig is. Sommige werkzaamheden voeren we eens per 20 tot 25 jaar uit. Ander onderhoud gebeurt vaker.
Onder planmatig onderhoud vallen bijvoorbeeld:
- schilderwerk aan de buitenkant van de woning;
- herstel van gevels;
- vervanging van dakgoten;
- vervanging van de badkamer. keuken en het toilet;
Ook nemen we vaak maatregelen om energie te besparen, zoals het plaatsen van dubbel glas of zonnepanelen.
Is jouw woning aan de beurt? Dan krijg je hierover op tijd bericht. We laten je dan weten welke werkzaamheden worden uitgevoerd.

Door een storing is onze chat op dit moment tijdelijk gesloten.

Ik heb na planmatig onderhoud problemen gekregen. Wat kan ik doen?

Algemeen